velochel.ru
http://velochel.ru/php/

Осторожно, МТС борется с кризисом.
http://velochel.ru/php/viewtopic.php?f=28&t=1169
Страница 1 из 1

Автор:  Natashok [ 13 апр 2009, 19:52 ]
Заголовок сообщения:  Осторожно, МТС борется с кризисом.

Привет всем!
Сегодня мне пришла смс о подключении услуги GOOD'OK - на 15 дней бесплатно. Сегодня же в инете наткнулась на интересную информацию: после 15 дней услуга не отключается, а становится платной. Советую всем прочитать эту статью, независимо от того, какой у вас оператор. Полезно.
:) http://www.newsland.ru/News/Detail/id/356635/cat/37

Автор:  Ezhick [ 13 апр 2009, 22:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Пару-тройку месяцев назад отключал родителей с так же прилипшим Московским прогнозом погоды, за деньги разумеется. История один в один похожа на этот дибильный гудок. Эх, нелюблю я МТС, и вам любить не советую

Автор:  Ezhick [ 13 апр 2009, 22:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Так народ! У кого МТС, срочно проверяйте не подключена ли услуга "Соседние регионы". (Проверял через интернет-помошник) У всех 3-х человек с МТС оказалась подключена. Отжирает 30 р в месяц. Читаем тут: http://blogomobilka.ru/?p=629
Извените модераторы, но сдержаться не могу: ВОТ ЖЕ МТС ПИДАРАСЫ!!! Объявляю бойкот!

Автор:  gator [ 13 апр 2009, 23:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

В свете всех последних событий (вспомним про лохотрон от Билайна) мне очень нравится политика Теле2, стучу по дереву, чтобы и они не испортились. Ещё и у Ютела появилась абонентская по рублю в месяц при неактивности номера в течение 120 дней. :evil:

Автор:  sheigor [ 14 апр 2009, 06:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Ну это они правильно сделали. Все таки у большого коли-ва народу лежат дома неиспользуемые по разным причинам симки, вместо того, чтобы отключиться. Видать номеров перестало хватать, ранее помню МТС,Мегафон снизили сроки действия неиспользующихся сим-карт.

Автор:  Ezhick [ 14 апр 2009, 10:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Я считаю, что когда мне без моего ведома включают новую платную услугу, либо переводят услугу из бесплатной в платную, мотивируя тем, что "давали объявление об этом в СМИ" (из вчерашнего моего разговора с девочкой-оператором), хотя я физически не могу быть в курсе всех объявлений в СМИ, так вот я считаю что в этом случае меня разводят на бабки, и то что у МТС не хватает номеров меня волновать не может. Еще я считаю что моим родственникам пора менять такого "умного" оператора т.к. они уже люди пожилые и не то что объявления в СМИ, они и СМСки не читают. И не надо говорить что дескать "надо читать". Читать или нет - их право, а вовсе не обязанность. Кароче я всё сказал. МТС в мусорку однозначно.

Автор:  Arvel [ 14 апр 2009, 12:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Ещё на МТС бывает включена услуга "Конференц-связь" - 15 руб/мес.

Вообще посмотреть о подключенных услугах на МТС можно через интернет-помощника.

Автор:  gator [ 14 апр 2009, 14:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

sheigor писал(а):
Ну это они правильно сделали.
Правильно с точки зрения оператора, но не с точки зрения клиента.

Автор:  noname [ 15 апр 2009, 08:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Arvel писал(а):
Вообще посмотреть о подключенных услугах на МТС можно через интернет-помощника.

А я вот не могу - симка корпоративная :) И уйти с МТС тоже не могу, обязан быть на ней в режиме 24*7*365.

Ладно хоть лимит большой, так что не парюсь особо...

Автор:  SshR [ 15 апр 2009, 15:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Просто позвоните по номеру 8090 и уточните, есть ли на данном номере подключенные платные услуги. Только нужно будет сообщить "кодовое слово" или паспортные данные. На счет корпоративных симок не в курсе.

Автор:  DirectX [ 15 апр 2009, 15:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

SshR писал(а):
Просто позвоните по номеру 8090 и уточните, есть ли на данном номере подключенные платные услуги. Только нужно будет сообщить "кодовое слово" или паспортные данные. На счет корпоративных симок не в курсе.

А может всё-таки 0890? Хотя я на пчелайне, мне пофиг...

Автор:  SshR [ 15 апр 2009, 16:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Да, 0890

Автор:  Brodiaga [ 15 апр 2009, 23:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Искренне благодарю всех,особенно Наташку и Ёжика !!!
У меня оказались подключенными две роуминговые платные услуги.Уже с 6 марта с меня скачивались деньги.Пошел в офис МТС (Кирова,11-только там решаются подобные вопросы),предъявил ст.16 Закона о защите прав потребителей и пригрозил судебным иском.Деньги вернули за 5 минут. Прилагаю эту статью и рекомендую всем,у кого произошла подобная ситуация,распечатать статью этого закона и явиться в МТС.Думаю,что все деньги вернут.
А также прилагаю 3 страницы:свой договор с МТС и правила оказания услуг сязи МТС.Они большого объема,сжать почему-то не смог,посылаю администраторам.Завтра по этим страницам будут мои комментарии,это очень важно при дальнейших проблемах с МТС.Читайте.

Вложения:
.16 закона о защите прав потребителей.doc [28 КБ]
Скачиваний: 832

Автор:  Ezhick [ 16 апр 2009, 09:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Brodiaga УВАЖАЮ!!!
Жду комментариев. Ух, бойся МТС, скоро придет вся моя семья за бабками!!!

Автор:  IgM [ 16 апр 2009, 10:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Через интернет - помощник можно все услуги включать-выключать как угодно и контролировать счёт и тп.

Автор:  Brodiaga [ 16 апр 2009, 11:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

IgM писал(а):
Через интернет - помощник можно все услуги включать-выключать как угодно и контролировать счёт и тп.

Для меня шибко дорогое удовольствие,спутниковый провайдер.И постоянно срывы связи с сайтом МТС (только с ним !).А через телефон до Мобильного помощника дозвониться практически невозможно.
Вообще-то в МТС я вёл себя крайне жестко и представился юристом по гражданскому законодательству. По-моему, у менеджеров тряслись руки. Если мямлить,этот номер с возвратом денег может не пройти.
Чего-то от Димы нет моих страниц. Не сжал еще,что ли?

Автор:  NorcoMan [ 16 апр 2009, 11:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Brodiaga писал(а):
Чего-то от Димы нет моих страниц. Не сжал еще,что ли?


Я как бэ на работе. У нас тут инет тарифицируется, поэтому я лишний раз не качаю ничего.
Дома сделаю вечером.

Автор:  Brodiaga [ 16 апр 2009, 11:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

NorcoMan писал(а):
Brodiaga писал(а):
Чего-то от Димы нет моих страниц. Не сжал еще,что ли?


Я как бэ на работе. У нас тут инет тарифицируется, поэтому я лишний раз не качаю ничего.
Дома сделаю вечером.

Ждем-с.

Автор:  NorcoMan [ 16 апр 2009, 20:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Brodiaga писал(а):
Ждем-с.

Вот :)

Вложения:
attachments.zip [1.2 МБ]
Скачиваний: 748

Автор:  Brodiaga [ 16 апр 2009, 23:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Дима,сжать не получилось,что ли? 1,2 Мб все-таки.
Ну ладно,кому надо скачает.
Комментарий:договор от 30.09.2003 г. - это мой договор с МТС.Правила оказания услуг МТС - даты нет,но судя по п.1.4. разработаны примерно в 2008 г. Пункт 17.4 правил прямо противоречит пункту 5.4. договора,где говорится, что МТС может изменять договор с абонентом только направлением письменных предложений. В п.17.4. правил этого нет,а МТС может творить всё,что хочет. Т.к. закон обратной силы не имеет и мой договор был заключен гораздо раньше,я намерен оспорить действующие сегодня правила через Роспотребнадзор (ул.Елькина,73) и через Федеральную службу по надзору в сфере массовых коммуникаций.Рекомендую всем сделать то же самое путем направления письменных претензий, в т.ч. и в саму МТС. При этом нужно ссылаться и на свой договор с МТС, и на ст.16 Закона о защите прав потребителей,где сказано,что потребитель не обязан оплачивать услуги, выполненные без его согласия.
Если такая мерзкая политика МТС будет продолжаться,конечно,я от них уйду.Только вот качество связи них все-таки лучше и зона покрытия, особенно за городом, больше.

Автор:  Natashok [ 27 май 2009, 10:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

У МТС началась акция "Скидка от платежа". Узнала, когда оплачивала телефон в "Горках".
http://www.ural.mts.ru/?p=687

Автор:  Slava [ 27 май 2009, 19:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

gator писал(а):
В свете всех последних событий (вспомним про лохотрон от Билайна) мне очень нравится политика Теле2, стучу по дереву, чтобы и они не испортились. Ещё и у Ютела появилась абонентская по рублю в месяц при неактивности номера в течение 120 дней. :evil:


Могу подбросить ложку дегтя; одно время с моего счета в Теле2 стало сниматься по одному рублю в день, заметил я это не сразу, примерно 1,5-2 месяца это продолжалось.
Оказалось, что на мой номер подключена услуга "50% скидка на интернет доступ", при этом, заметьте;
мой телефон Nokia 2300 не имеет встроенного модема GPRS и не поддерживает WAP
я не отправлял такой команды на подключение услуги
у меня есть Факториал, наконец - зачем мне их "мобильный интернет"?

Отключил я эту услугу, причем на сайте Теле2 ни слова, как это сделать, а с оператором спорить не стал, пусть подавится деньгами, не такие уж и большие.

Автор:  buralex [ 03 июн 2009, 23:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Осторожно, МТС борется с кризисом.

Может кому-нибудь будет полезно =)
Месть абонента

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/